近日，灵湾瑞城、锦绣河山物业服务中心分别收到业主送来印有“助人为乐显真情，贴心服务暖人心”、“尽职尽责服务为民，热心服务情系业主”字样的锦旗。两面鲜红的锦旗承载着业主对物业工作人员热心服务、主动担当的高度认可，更是城发物业“用心呵护生活”企业使命的生动写照。

  在日常巡逻过程中，灵湾瑞城、锦绣河山的工作人员发现有业主正独自费力搬运大件物品。见此情景，工作人员立即上前主动搭手，协助业主将物品搬运至家中。灵湾瑞城护卫队长在交谈中得知，业主家中还遗留有大件建筑垃圾，因体积大、重量沉，自行清理十分困难。了解情况后，工作人员主动留下帮忙，全程耐心细致、不怕脏、不怕累，将大件建筑垃圾妥善清运干净，切实解决业主的烦心事。

  工作人员以实际行动践行物业人的责任与担当，把业主的小事当作自己的大事，从细节之处传递温暖，用真心服务换取业主真情。这不仅拉近物业与业主之间的距离，更让业主在点滴服务中感受到来自物业的温度与关怀。

  一面锦旗，一份肯定；一份信任，一份动力。城发物业将继续坚守服务初心，把暖心服务融入日常工作的每一个细节，用更专业、更贴心、更周到的服务守护业主美好生活，共建和谐、温暖、安心的幸福家园。